Splošni pogoji uporabe

1. Uvod in namen

Ti Splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: »Pogoji«) urejajo pravna razmerja med družbo ARSIO SYSTEMS d.o.o. (v nadaljevanju: »Ponudnik«) in vsakim uporabnikom spletne platforme Karierni Asistent, ki je dostopna na naslovih www.karierni-asistent.si in app.karierni-asistent.si (v nadaljevanju: »Platforma«).

Karierni Asistent je kombinirana zaposlitvena platforma in SaaS-orodje za rekrutacijo, ki združuje:

• portal za objavo zaposlitvenih oglasov in iskanje zaposlitve,
• bazo življenjepisov in profilov iskalcev zaposlitve,
• orodja za avtomatizirane rekrutacijske kampanje na družbenih omrežjih,
• sistem za sporočanje med delodajalci in iskalci zaposlitve,
• plačljive napredne storitve za delodajalce in rekrutacijske agencije.

Z dostopom do Platforme, registracijo ali kakršno koli uporabo Storitev izjavljate, da ste prebrali te Pogoje, jih razumete in se z njimi v celoti strinjate. Če se s Pogoji ne strinjate, Platforme ne smete uporabljati.

2. Definicije pojmov

Platforma

Spletno mesto www.karierni-asistent.si, spletna aplikacija app.karierni-asistent.si ter vse njune podstrani, mobilne aplikacije in povezane storitve.

Ponudnik

Družba ARSIO SYSTEMS, razvoj digitalnih rešitev in druge storitve, d.o.o., Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, Slovenija, matična številka 7342578000.

Uporabnik

Vsaka fizična ali pravna oseba, ki dostopa do Platforme ali uporablja njene Storitve, ne glede na način dostopa (registriran ali neregistriran).

Iskalec zaposlitve

Registriran Uporabnik – fizična oseba, ki Platformo uporablja z namenom iskanja zaposlitve, ustvarjanja poklicnega profila ali prijave na zaposlitvene oglase.

Delodajalec

Registriran Uporabnik – pravna ali fizična oseba oziroma njen pooblaščeni predstavnik, ki Platformo uporablja z namenom objave zaposlitvenih oglasov in iskanja kandidatov.

Agencija

Delodajalec, ki na Platformi deluje v imenu in za račun tretjih oseb (naročnikov) pri iskanju kadra, za kar mora razpolagati z ustrezno pravno podlago. Pravice in obveznosti Agencij so izenačene z obveznostmi Delodajalcev, razen kjer je izrecno drugače določeno.

Storitve

Vse funkcionalnosti in storitve, ki so Uporabnikom na voljo na Platformi.

Naročnina

Periodično plačilo za dostop do plačljivih Storitev Platforme.

Oglas

Zaposlitveni oglas, ki ga Delodajalec objavi na Platformi.

Vsebina

Vsi podatki, besedila, slike, življenjepisi, profili in drugi materiali, ki jih Uporabniki vnesejo ali objavijo na Platformi.

Cenik

Veljavni seznam cen Storitev, ki je objavljen na Platformi.

GDPR

Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov.

3. Registracija in uporabniški račun

3.1 Registracija

Osnovna raba javno dostopnih vsebin Platforme je mogoča brez registracije. Za dostop do vseh funkcionalnosti je obvezna registracija ter ustvaritev Uporabniškega računa.

Registracija zajema vnos osnovnih podatkov (ime, priimek, elektronski naslov, geslo) ter sprejem teh Pogojev in Politike zasebnosti. Registracija je zaključena po potrditvi prek aktivacijske povezave v roku 72 ur. Vsak Uporabnik je upravičen do enega aktivnega računa. Registriran uporabnik mora biti star vsaj 16 let.

3.2 Varnost računa

Uporabnik je odgovoren za varovanje svojih prijavnih podatkov in za vse aktivnosti, ki se izvajajo z njegovo prijavo. Gesla so strogo osebna in jih ni dovoljeno deliti z drugimi osebami. Vsak sum zlorabe ali nepooblaščenega dostopa mora Uporabnik nemudoma sporočiti na info@karierni-asistent.si.

3.3 Točnost podatkov

Uporabnik jamči, da so vsi podatki, ki jih vnese na Platformo, točni, resnični in ažurni. Prepovedano je vnašanje podatkov tretjih oseb brez njihove privolitve, izdajanje za tretjo osebo ter navajanje izmišljenih podatkov. Ponudnik si pridržuje pravico do takojšnje ukinitve računa ob ugotovljeni kršitvi.

4. Opis storitev

4.1 Storitve za Iskalce zaposlitve

Iskalcem zaposlitve so brezplačno na voljo:

• pregledovanje javno dostopnih zaposlitvenih oglasov,
• ustvarjanje in upravljanje poklicnega profila ter življenjepisa,
• prijava na zaposlitvene oglase,
• prejemanje obvestil o novih oglasih po elektronski pošti (ob privolitvi),
• sporočanje z delodajalci prek sistema za sporočanje na platformi.

4.2 Storitve za Delodajalce in Agencije

Delodajalcem in Agencijam so na voljo naslednje storitve, od katerih so nekatere plačljive:

• objava zaposlitvenih oglasov (plačljivo po Ceniku),
• dostop do baze življenjepisov in profilov iskalcev zaposlitve,
• orodja za avtomatizirane rekrutacijske kampanje na družbenih omrežjih,
• sistem za upravljanje prijav kandidatov (filtriranje, komentiranje, arhiviranje),
• sporočanje s kandidati prek sistema za sporočanje na platformi,
• napredna analitična orodja (v okviru plačljivih paketov),
• prednostna podpora.

4.3 Trajanje zaposlitvenih oglasov

Zaposlitveni oglasi so aktivni določen čas v skladu z izbranim paketom. Minimalni rok za prijavo kandidatov je tri (3) delovne dni, kot to zahteva 25. člen Zakona o delovnih razmerjih (ZDR-1). Zakupljene oglase mora Delodajalec objaviti v roku dvanajstih (12) mesecev od nakupa, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

4.4 Rekrutacijske kampanje na družbenih omrežjih

Platforma ponuja orodja za pripravo in objavo rekrutacijskih kampanj na družbenih omrežjih. Učinkovitost kampanj je odvisna od številnih dejavnikov izven nadzora Ponudnika. Ponudnik ne jamči doseganja specifičnih rezultatov kampanj.

4.5 Sporočanje med uporabniki

Sistem sporočanja je namenjen izključno komunikaciji v zvezi z zaposlitvenim procesom. Prepovedana je zloraba sistema za komercialne namene, pošiljanje neželene pošte (spam) ali za namene, ki niso povezani z objavljenimi oglasi.

5. Obveznosti in pravice iskalcev zaposlitve

5.1 Življenjepis in profil

Iskalec zaposlitve se zavezuje, da bo v življenjepisu in profilu navajal izključno resnične in točne podatke ter jih redno posodabljal. Iz življenjepisa mora izpustiti ali skriti podatke, ki jih ne želi deliti, in ne sme prilagati kopij osebnih dokumentov.

Z aktivacijo življenjepisa Iskalec poda privolitev za njegovo vidnost Delodajalcem na Platformi.

5.2 Zasebnost in anonimnost

Iskalec sam določa mejo vidnosti svojih podatkov. Kadar je profil nastavljen na anonimno, Delodajalec vidi le podatke o veščinah in delovnih izkušnjah, ne pa osebnih identifikacijskih podatkov. Delodajalec ga lahko kontaktira prek anonimnega sporočilnega obrazca.

5.3 Prepovedi

• zloraba Storitev za komercialne namene ali pošiljanje vsebin, ki niso povezane z iskanjem zaposlitve,
• prijava na zaposlitvene oglase z namenom, ki ni iskanje zaposlitve,
• vnašanje netočnih, zavajajočih ali lažnih podatkov,
• kršenje pravic tretjih oseb ali veljavne zakonodaje.

6. Obveznosti in pravice delodajalcev

6.1 Vsebina oglasov

Delodajalec je odgovoren za vsebino objavljenih oglasov in se zavezuje, da:

• bodo oglasi napisani v slovenskem jeziku in skladni z Zakonom o javni rabi slovenščine (ZJRS),
• vsebina ne bo diskriminatorna na podlagi spola, starosti, narodnosti, vere, invalidnosti ali katere koli druge zaščitene lastnosti,
• oglasi ne bodo oglaševali dela na črno,
• bodo navedbe točne in ne bodo zavajale kandidatov,
• oglasi ne bodo kršili pravic intelektualne lastnine tretjih oseb,
• vsebina bo skladna z veljavnim Slovenskim oglaševalskim kodeksom.

6.2 Varstvo osebnih podatkov kandidatov

Delodajalec se zavezuje ravnati z osebnimi podatki kandidatov v skladu z GDPR in veljavno slovensko zakonodajo, vključno s 30. členom ZDR-1 (pravice neizbranega kandidata), 48. členom ZDR-1 (varstvo delavčevih osebnih podatkov) ter zakonsko določenimi roki hrambe.

Delodajalec z osebnimi podatki Iskalcev zaposlitve ravna kot samostojni upravljavec podatkov in za to obdelavo nosi lastno odgovornost.

6.3 Finančne obveznosti

Delodajalec se zavezuje poravnati račune v rokih, navedenih na računih. V primeru zamude je Ponudnik upravičen zaračunati zakonske zamudne obresti in morebitne stroške izterjave. Naročilo oglasa ali storitve je zavezujoče.

7. Cene in plačilo

7.1 Cenik

Storitve Platforme so za Iskalce zaposlitve brezplačne, razen kjer je v Ceniku izrecno določena plačljivost. Cene storitev za Delodajalce in Agencije so objavljene v veljavnem Ceniku. Vse cene so v evrih (EUR). Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato cene ne vsebujejo DDV.

7.2 Modeli plačila

• Mesečna ali letna naročnina: za dostop do določenega paketa storitev za obdobje naročnine.
• Enkratno plačilo po oglasu: za posamezno objavo zaposlitvenih oglasov brez naročnine.

7.3 Plačilni načini

Plačilo je mogoče prek plačilnega sistema Stripe (kreditne in debetne kartice, direktna obremenitev) ali z bančnim nakazilom na podlagi prejetega računa (rok plačila: 15 dni od izdaje).

7.4 Odpoved naročnine

Delodajalec lahko naročnino odpove kadarkoli. Odpoved začne veljati s koncem tekočega obračunskega obdobja. Plačila za tekoče obdobje se ne vračajo.

7.5 Politika vračil

Plačila za že objavljene oglase ali aktivne kampanje niso predmet vračila, razen v primerih, ko motnja Platforme izvira izključno na strani Ponudnika in je Delodajalec pisno obvestil Ponudnika v roku 7 dni od nastanka motnje.

8. Vsebina uporabnikov in moderiranje

8.1 Prepovedane vsebine

Na Platformi je prepovedano objavljati vsebine, ki kršijo veljavno zakonodajo, so diskriminatorne, žaljive, sovražne ali spolno eksplicitne, vsebujejo napačne ali škodljive informacije, kršijo pravice intelektualne lastnine, predstavljajo teroristično vsebino, ogrožajo varnost mladoletnih oseb ali vsebujejo prikrito oglaševanje.

8.2 Moderiranje

Ponudnik si pridržuje pravico do pregleda vsebine in njenega umika. Vsak Uporabnik lahko prijavi nezakonito ali neprimerno vsebino prek gumba »Prijavi vsebino« ali na info@karierni-asistent.si.

8.3 Sankcije

Ob ugotovljeni kršitvi Ponudnik lahko zahteva popravek, umakne vsebino, začasno onemogoči ali trajno ukine račun, ter v hujših primerih posreduje podatke pristojnim organom.

8.4 Pritožbeni postopek

Zoper odločitev Ponudnika lahko Uporabnik vloži pritožbo v roku 6 mesecev pisno na info@karierni-asistent.si.

9. Intelektualna lastnina

9.1 Lastnina Ponudnika

Platforma, vključno z njeno programsko kodo, zasnovo, znamkami, logotipi, besedili in vsemi drugimi vsebinami, ki jih ustvari Ponudnik, je avtorskopravno zaščitena last Ponudnika. Brez predhodnega pisnega soglasja je prepovedano kopiranje, razmnoževanje, dekompiliranje ali avtomatizirano zbiranje podatkov.

9.2 Vsebina Uporabnikov

Vsebina, ki jo Uporabnik vnese ali objavi na Platformi, ostaja last Uporabnika. Z objavo Uporabnik podeli Ponudniku neizključno, brezplačno, časovno in teritorialno neomejeno licenco za shranjevanje, prikaz, distribucijo in tehnično obdelavo vsebine za zagotavljanje Storitev. Licenca preneha z izbrisom vsebine ali zaprtjem računa.

10. Omejitev odgovornosti

Platforma in Storitve se zagotavljajo »kot so« (as-is) in »kot so na voljo« (as-available). Ponudnik ne daje nobenih izrecnih ali implicitnih jamstev glede primernosti Storitev, neprekinjene dostopnosti, točnosti vsebin tretjih oseb ali doseganja pričakovanih rezultatov.

Skupna odgovornost Ponudnika do posameznega Uporabnika ne presega zneska, ki ga je Uporabnik plačal v zadnjih dvanajstih (12) mesecih, oziroma 500 EUR, kar je višje. Ta omejitev ne velja za primere namerne škode ali hude malomarnosti.

Uporabnik se zavezuje, da bo Ponudnika zavaroval pred kakršnimi koli zahtevki, škodami, stroški in odvetniškimi honorarji, ki izhajajo iz Uporabnikove kršitve teh Pogojev ali pravic tretjih oseb.

Podrobnosti o omejitvah odgovornosti najdete v Izjavi o omejitvi odgovornosti.

11. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik osebne podatke Uporabnikov obdeluje v skladu z GDPR, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Politiko zasebnosti, ki je sestavni del teh Pogojev.

Delodajalci, ki prek Platforme dostopajo do osebnih podatkov Iskalcev zaposlitve, te podatke obdelujejo kot samostojni upravljavci v skladu z veljavno zakonodajo.

12. Dostopnost in delovanje Platforme

Ponudnik si prizadeva zagotoviti dostopnost Platforme vse dni v letu, 24 ur na dan. Ponudnik si pridržuje pravico do krajših prekinitev iz tehničnih razlogov brez predhodnega obvestila. V primeru načrtovanih vzdrževalnih del, ki presegajo 12 zaporednih ur, se zavezuje obvestiti Uporabnike vsaj tri (3) dni vnaprej.

Ponudnik ne odgovarja za nedostopnost, ki je posledica višje sile, napadov na informacijske sisteme, napak pri tretjih ponudnikih ali ravnanja Uporabnikov samih.

13. Geografski doseg

Karierni Asistent je primarno namenjen trgu v Republiki Sloveniji in sosednjih državah. Storitve so na voljo vsem Uporabnikom ne glede na kraj dostopa, pri čemer Ponudnik ne jamči skladnosti s predpisi jurisdikcij izven Evropske unije. Zaposlitveni oglasi morajo biti v skladu z delovnopravno zakonodajo države, v kateri bo delo opravljano.

14. Trajanje in prenehanje pogodbenega razmerja

14.1 Trajanje

Pogodbeno razmerje se vzpostavi z registracijo in sprejetjem teh Pogojev ter traja, dokler Uporabnik ali Ponudnik ne odpove pogodbenega razmerja.

14.2 Ukinitev s strani Uporabnika

Uporabnik lahko kadar koli brez navedbe razloga zapre svoj račun prek nastavitev profila ali pisne zahteve na info@karierni-asistent.si. Po zaprtju se osebni podatki izbrišejo ali anonimizirajo v skladu s Politiko zasebnosti.

14.3 Ukinitev s strani Ponudnika

Ponudnik si pridržuje pravico do takojšnje ukinitve računa brez predhodnega opozorila, kadar Uporabnik krši te Pogoje, obstaja utemeljen sum goljufije ali kaznivega dejanja, Uporabnik posreduje lažne podatke, ali to zahtevajo pristojni organi.

15. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev. Obstoječi Uporabniki bodo o bistvenih spremembah obveščeni po elektronski pošti vsaj petnajst (15) dni pred uveljavitvijo. Nadaljevanje uporabe po uveljavitvi pomeni sprejetje novih Pogojev. Kadar se Uporabnik s spremembami ne strinja, lahko zapre račun v skladu s členom 14.2.

16. Merodajno pravo in reševanje sporov

Ti Pogoji se razlagajo in izvajajo v skladu s pravom Republike Slovenije. Za vprašanja, ki jih izrecno ne urejajo, se uporabljata Obligacijski zakonik (OZ) ter Zakon o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu.

Vse spore stranki skušata rešiti sporazumno. V primeru, da to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v Mariboru.

Potrošniki imajo pravico do alternativnega reševanja sporov prek Evropske platforme za spletno reševanje sporov.

17. Splošne in končne določbe

Če je ali postane posamezna določba neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Ti Pogoji skupaj s Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov, Izjavo o omejitvi odgovornosti in Cenikom tvorijo celotno pogodbo med Ponudnikom in Uporabnikom.

Ponudnik sme pravice in obveznosti prenesti na pravnega naslednika ali pridruženega člana brez predhodnega soglasja Uporabnika, pri čemer bodo Uporabnikove pravice ostale neokrnjene.

18. Kontaktni podatki

ARSIO SYSTEMS, razvoj digitalnih rešitev in druge storitve, d.o.o.
Ulica škofa Maksimilijana Držečnika 6, 2000 Maribor, Slovenija
Matična številka: 7342578000
Davčna številka: SI14509903
TRR: SI56 3400 0102 3682 977 (Sparkasse d.d.)
E-pošta: info@karierni-asistent.si
Platforma: www.karierni-asistent.si | app.karierni-asistent.si

Maribor, 25. 5. 2026 · ARSIO SYSTEMS d.o.o.